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我记得中国图书网订的书没货时他会给你订单上的手机打个电话,通知你一声,然后将已付的书款退至你中国图书网的账户,不必自己申请退款。你这个选项应该是把中国图书网的账户上的钱退回银行卡,账户上没钱的话不能退的。应该是还没给你退到账户上,再等等,实在不行打客服电话。
退到支付宝里的 ,你看下支付宝订单 是担保交易 ,还是 直接支付成功的 ?
担保交易就可以申请退款 , 支付成功的话,看下他们是不是系统自动打款回你支付宝,
先问问图书网的客服好了 ,正规网站不会出现那么乌龙 扣押额款的事吧 ,
一、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。
二、如果卖
家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。希望我的回答可以帮到你
1.
选我已收到货和我需要退货。
2.
买家可以进入“我的淘宝 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成...
3.
如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议
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