淘宝自动回复仅限商家,可以通过千牛进行设置。
具体设置方法:
1、打开千牛app,点击右下角【我的】,点击【旺旺聊天设置】。
2、点击【编辑自动回复】。
3、选择自动回复的类型,点击【文字回复】,设置好自动回复的信息内容即可。
淘宝自动回复接待话术范本:
1、亲~您有需要请可以随时通知我哟,我很乐意为你服务哒。对了,可以收藏一下小店哟,我们会不定期上新款祝你网购愉快呢。
2、欢迎光临xxx,智能客服为你服务。活动期间客服接待量大,辛苦您选择好正确的地址和产品下单哟。
3、人生成功的一部分秘诀是穿好看的衣服,成为自己的superstar(根据自己的产品进行调整,比如做视频的可以说:吃下爱吃东西,让食物在肚子里斗争到底),欢迎你来到xxx(店铺名)。
淘宝卖家设置旺旺自动回复的详细流程如下:
1、首先打开千牛客户端,输入淘宝账户密码进行登录;
2、点击千牛桌面上的旺旺按钮,进入旺旺聊天窗口;
3、随便选择一个旺旺聊天,然后在右侧点击机器人按钮;
4、选择开启千牛自动启动机器人,然后配合自动回复内容;
5、按照页面提示,配置需要的自动回复内容,然后保存即可。
设置如下:
1、在聊天软件界面上方,点下“聊天”,弹出聊天界面:
2、在左下角这里,上图中箭头所指的地方,点击下。弹出下拉菜单,选择“系统设置”
3、点开“系统设置",进入设置页面:
4、再点击“客服设置”,在弹出的下拉菜单中选择“自动回复设置”
5、点开“自动回复设置”,进入设置页面,在相应的条件打勾并设置自动回复信息,自动回复信息可以随时修改的。
6、设置好后,点“确定”。
扩展资料:
淘宝店铺
1、淘宝店铺(Taobaoshop)指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
2、淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务,简单来说,就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。
参考资料来源:百度百科-淘宝店铺
淘宝上卖家自动给买家发消息设置方法;以安卓手机千牛APP为例:
1、首先打开千牛手机APP,切换到“我的”界面,选择右上角“设置”。
2、选择“旺旺聊天设置”。
3、选择“编辑自动回复”。
4、在“当天首次咨询自动回复”栏下方点击右箭头如图所示。
5、在方框里输入自己希望当天在收到买家首次咨询时自动回复的信息内容,比如“午饭中,请先留言,稍后回复,谢谢”,点击“保存”。
6、回到上一界面,可以看到自动回复信息已添加。如果不再需要或者觉得不够好,可以长按该条信息向左滑动,出现“删除”按钮,点击“删除”即可。
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